业务支持数字化 是财务主动融入业务事前、事中、事后全流程，有效识别企业研发、采购、生产、销售等业务改进的机会和目标，通过全面采集业财数据并应用，实现业财一体化运营，帮助解决业务痛点和难点，为生产运行优化赋能。
场景一：供应商资信评估
▲ 图2 供应商资信评估
在供应商引入阶段，企业可以结合供应商的履约能力、业务能力、财务能力等因素构建供应商标准评价体系，通过连接企业数据、产业数据、互联网数据等自动测定供应商等级，对供应商经营异常、负面舆情、行政处罚等情况进行及时监控，以增强外部供应商准入审核的规范性、合理性，保证供应稳定、安全、可靠。此外，企业可以根据供应商等级设置对应的供应商标准账期和特殊账期，针对高风险供应商，制定资产保全应对策略和其他供应商替代举措，对其货款支付采取升级管控，防范供应商风险。
场景二：客户信用风险管理
企业通过搭建客户资信评价模型，汇聚财务、经营、业务往来等内外部数据，综合评估客户的资信状况、财务能力、履约能力等内容，精准量化客户信用风险。利用知识图谱、机器学习等技术描绘客户信用画像，帮助企业实现对客户的分类、分级管理。借助数字化手段对客户经营异常、负面舆情、行政处罚等情况进行及时监控，降低应收账款回收风险，维系良好客户关系。
本文正文内容节选自《2023-2024年中国财务数字化报告》。