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中兴新云 AI+财务 · Agent 与 AI 中控

让专业能力协作,
让业务目标落地

中兴新云把企业 Agent 和 AI 中控看作同一件事的两面:Agent 在使用时理解目标、拆解步骤、调用注册的 Skill 与工具;AI 中控在建设时把系统能力拆成可复用的原子能力,按需组合应用。这是中兴新云正在推进的研究与建设方向,具体能力以项目确认为准。

场景提需求业务目标
Agent 做编排理解 · 拆解 · 调用 · 留痕
专业方法财务 Skill
依据企业知识
系统出能力工具与业务系统
人确认

中兴新云怎样区分
Skill、Agent 和 AI 中控?

在中兴新云的框架里,财务 Skill 负责把专业做对,Agent 负责把事办完,AI 中控负责把系统搭好、管住。三者解决的问题不同,服务的人也不同,但围绕同一套原子能力工作。这是中兴新云正在推进的研究与建设方向,具体能力以项目确认为准。

财务 SkillAgent(智能体)AI 中控
一句话价值把专业做对把事办完把系统搭好、管住
解决的问题通用 AI 不懂财务口径与规则一件事要跨系统、跨岗位、跨步骤每个新需求都要排期重做系统
怎么做把专业方法写成有输入、规则、依据、输出和复核点的能力单元理解目标,拆解步骤,调用注册的 Skill 与工具,核对留痕,交人确认把系统能力拆成原子能力,按需组织页面、流程、规则和报表,验证后迭代
谁受益财务专家、共享中心业务人员、财务经理IT 与实施团队、业务需求方
财务例子银行对账、差异归因、税务指标预警月度经营分析、费用合规审核、资金计划编制授信管理、银企对账、合同台账(建设方向)

01用的时候 · Agent

一句需求,
变成一串可回放的调用

按中兴新云的建设思路,Agent 放在中间层:场景提需求,Agent 做编排,系统出能力,结果再回写场景。需求进来,Agent 决定调谁、按什么顺序调,每一步都留下记录。

调用记录示意
  1. 目标整理本月经营变化
  2. 拆解取数 → 对口径 → 差异归因 → 报告初稿
  3. 调用工具 · 问数返回证据
  4. 调用Skill · 差异归因返回证据
  5. 核对结论卡 · 证据卡 · 分析卡
  6. 关口等待人确认
  1. 01

    听懂需求

    一句话,识别要办的是哪类事,确认业务问题、输入与边界。

  2. 02

    拆成步骤

    把事拆成可执行的动作序列,组织所需的专业方法。

  3. 03

    调用能力

    按步骤调起注册的 Skill 与工具,连接财务、数据和决策系统。

  4. 04

    核对留痕

    校验结果,呈现依据、例外和待确认事项,过程可回放。

Agent 可以接起哪些财务工作

  • 月度经营分析把变化与原因放在一起
  • 业务流程操作拆成步骤,确认后衔接系统
  • 费用合规审核AI 按规则与语义初审,异常交人
  • 资金计划编制头寸与计划一次对齐
  • 客户信用评估财报、舆情、履约一起看

02工作有据

不是自由发挥,
是调用注册的能力

中兴新云认为,Agent 的工具使用能力本身就是一种可信机制:AI 不直接编数、编规则、编归因或执行动作,而是调用平台注册的能力,用结构化参数得到有证据的结果。

自由生成路径

  1. 用户问题
  2. 大模型自由回答

没有证据,难以审计,不可复核。

可信工具路径

  1. 识别意图与上下文
  2. 选择注册的 Skill 与工具
  3. 按结构化参数填入
  4. 平台执行并返回证据
  5. 生成卡片与下一步

输出结论卡、证据卡、分析卡、建议卡和业务动作卡,而不是一段自由文本。

  • 权限
  • 日志
  • 版本
  • 置信度
  • 人工确认

03建的时候 · AI 中控

从业务语言,
走向可复用的应用组合

这是中兴新云的建设方向:先把系统能力拆成任务级的原子能力,实施人员按图装配,业务人员说清需求。自动生成、发布与治理等能力,以具体项目确认为准。

  1. 01

    说清需求

    要办什么事、给谁看、现在卡在哪一步。

    留下:需求卡
  2. 02

    拆成原子能力

    按任务粒度切开,先检索能力库已有的部分。

    留下:能力清单
  3. 03

    配页面

    页面、字段、表单、审批流和权限,由实施人员收口。

    留下:系统页面
  4. 04

    装系统

    把能力、页面、规则、报表和接口串成业务链。

    留下:可运行系统
  5. 05

    上线迭代

    经过审核与验证,满足运行要求后持续改进。

    留下:版本与台账

传统定制

排期写文档编码测试上线

每个场景都要重走一遍。

原子装配

选能力配页面上线

能复用就不重建,让后续应用只做增量。

可以从这些场景开始讨论:授信管理外汇管理银企对账费用报销合同台账资产台账

进一步了解

Agent 与 Skill 有什么区别?

Skill 描述一项有边界的专业方法;Agent 围绕工作目标组织方法、知识与工具,并衔接必要的人工确认。

AI 中控与财智是同一个产品吗?

本页介绍的是中兴新云对 AI 中控的建设思路。财智的现有产品能力以其产品页为准,具体企业方案需要结合场景进一步确认。

可以让 Agent 随意操作企业系统吗?

不可以。企业应用应明确授权、工具范围和关键确认点。可调用的能力、数据和动作需要与业务责任相匹配。

从一个跨步骤任务,
设计协作方式

和中兴新云一起明确目标、能力、系统接口和人的确认点。

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