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Customer Story · 客户案例

中国电信

中国电信:持续运营优化,打造规范高效、数智融合的财务共享中心

行业科技传媒与电信 中央企业 世界500强
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10466亿集团总资产
40万员工规模
连续10年中央企业经营业绩考核A级

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中国电信集团有限公司(简称:中国电信)是中国特大型通信运营企业,连续多年入选《财富》杂志“世界500强企业”,主要经营移动通信、互联网接入及应用、固定电话、卫星通信、ICT集成等综合信息服务。集团公司总资产10466亿元,员工40万人,是由国家单独出资设立的中央企业。同时在31个省(自治区、直辖市)、香港特别行政区、澳门特别行政区和美洲、欧洲等地设有运营机构,连续十年获得中央企业经营业绩考核A级。

企业使命:让客户尽情享受信息新生活

中国电信

从多中心探索到单中心布局

中国电信财务共享中心始建于2005年,为契合业务整体战略布局,在财务共享体系建设时期,中国电信建立以省级分公司为运营单位的财务共享模式。随着省级财务共享中心逐步建设完成并投入运营,各省市财务共享中心的标准化水平及运营能力标准不一。为此,集团自2017年启动区域财务集中核算工作,经过近七年的集中核算试点实践,逐步形成了财务共享建设的经验基础、业务基础、技术基础,并在监控财务风险、优化人员结构、提升核算效率等方面取得良好成效。截至2024年6月,已基本实现财务基础核算工作全国集中,为集团共享模式由“多中心”向“单中心”的战略布局转变打下坚实基础。

以运营优化驱动共享体系融合升级

为更好强化财务共享中心的运营能力和财务体系的融合发展,中国电信携手中兴新云启动财务共享运营体系咨询项目。中兴新云充分发挥自身二十年的财务共享和财务管理实践,全力协助中国电信开展财务共享体系的运营优化工作。结合中国电信自身业务特点,明确财务共享中心的战略定位、组织职能,制定三到五年发展规划及实施路径,并改善财务共享中心与其他财务职能条线的协同方式,推动财务共享体系、司库体系和业财融合、分产品评价体系的融合互促。帮助中国电信打造规范高效、数智融合的央企标杆型财务共享中心,持续提升全集团财务数智化水平和高质量发展能力,向世界一流的财务管理目标稳步迈进。

中国电信河南公司:财务共享优化提升与“智慧财务”转型

2011年,中国电信河南公司在集团财务集中管理意见指导下,尝试建立起省级财务共享服务中心,实现全省财务核算人员集中,初步形成全省核算中心及支付中心。

2017年7月18日,中国电信河南公司财务共享服务中心优化提升咨询项目正式启动。中兴新财务云项目团队在深入调研河南公司财务管理现状及需求的基础上,历时10周完成组织人力、业务流程、信息系统、运营管理全套优化方案出具,对现行业务流程进行全面扫描,从规范运营、集约运营、智能运营三方面助力河南公司推进“智慧财务”转型,并完成业财协同框架、业务财务达成路径等业财方案设计。

2017年11月23日,河南公司报账审批流程地市财务初审节点在系统中正式取消,流程切换顺利,全项工作平稳运行,向“建立高效支撑、集约共享的‘智慧财务’体系”迈出坚实一步。

中国电信国际:全球财务共享中心建设咨询(2016—2017)

中国电信国际有限公司(China Telecom Global)是中国电信股份有限公司的全资子公司,于2012年成立,总部位于香港,在全球31个国家和地区设立分支机构。公司在原中国电信集团海外拓展部、香港公司、美洲公司、欧洲公司四个主体基础上重组设立,重组后以亚太、美洲、欧洲区域主体为单位分别进行财务管理与会计核算,存在专业化不足、核算及资金结算效率较低、会计信息分散管理等问题,为此提出财务全球一体化的财务转型方案。

电信国际财务共享中心建设咨询项目自2016年10月24日正式启动,中兴财务云(现中兴新云)咨询团队与电信国际项目组组成联合团队,充分调研公司总部及亚太地区、欧洲分部、美洲分部、中东非分部的业务领导、财务人员及主要业务部门对财务共享实施的诉求,对全球共享模式下的财务管理框架和建设前提进行研讨。

项目历时12周,于2017年1月16日完成成果交付,方案主要包括:设计未来财务共享服务中心的职能定位及组织架构;梳理费用报销、资金结算、报表编制等核心流程;出具运营管理制度方案,建立绩效、知识、服务、培训、质量等的全面运营管理体系;以及全球财务共享实施方案及回收规划。

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