既有系统
确定性
- 规则执行
- 权限校验
- 流程流转
- 交易记录
中兴新云 AI+财务 · 流程作业 IT
让 AI 理解业务，
让流程协同执行
中兴新云 AI 流程作业方案，建立在财务共享、ERP、RPA 和规则引擎之上，补上它们不擅长的部分：读懂票据、合同和业务说明，处理规则之外的例外，结合制度知识整理核验依据，交人确认后再衔接业务系统。
什么是中兴新云 AI 流程作业方案？
中兴新云 AI 流程作业方案，是在企业既有财务系统和自动化流程之上，让 AI 承担资料理解、语义核验和任务组织，把更多非标准输入接进既有流程。规则执行、权限校验和交易记录仍由既有系统负责，账户、金额和提交等关键动作由人确认。
01AI 带来的变化
自动化已在运行，
现在让流程理解业务
规则引擎、RPA 和业务系统已经能完成大量自动处理。AI 增加的不是再多一层自动化，而是理解、判断辅助和跨步骤协同。
AI 协同
理解与组织
- 资料理解
- 语义核验
- 任务组织
- 结果解释
人确认
判断与责任
- 异常判断
- 账户与金额
- 提交与审批
- 最终决定
读懂非结构化资料
从票据、合同、业务说明中提取要素，识别不同表述之间的业务含义。
对应产品：AI 采集 · AI 合同
把语义带进核验
结合规则、语义与意图整理核验依据，指出需要进一步确认的异常。
对应产品：AI 审核 · AI 问答
让任务跨步骤协同
理解自然语言目标，组织步骤、调用工具，形成草稿并交人确认。
对应产品与实践：AI 报销 · WorkBuddy 公开实践
02看一项工作如何推进
从一句业务需求，
走到可确认的结果
以费用申请为示意：AI 理解资料，结合规则与业务语境核验，再组织为待确认草稿。流程会停在人工确认，确认后才展示系统衔接。
写入
确认后，进入业务流程
示意已完成。AI 辅助识别、核验和整理，人确认后再衔接系统。
示意终帧 · 不连接真实业务
- 识别
- 规则
- 语义
- 待确认
- 写入
资料与业务目标
票据、合同和说明，连同自然语言需求进入协同过程。
理解、核验与组织
从资料中提取要素，结合规则与语义核验，组织为待确认草稿。
异常、账户与金额
核对依据与关键字段，保留最终提交和审批决定。
衔接既有业务流程
经确认的结果交给既有系统，继续执行权限校验、流转与记录。
03从高频作业开始
沿着财务工作链，
逐段接入智能协同
中兴新云把财务工作链拆到任务级，看 AI 在每一段能做什么。以下是场景方向，具体范围要结合企业系统、流程和责任边界评估。
- 01
采集
从文本、图像、音频等非结构化资料中提取信息。
- 02
提单审批
对话式填单，提示单据风险，辅助审批。
- 03
审核
规则、语义与意图协同，生成审核结果与风险提示。
- 04
记账
按自然语言的核算规范转换凭证，检查分录合规。
- 05
对账
语义理解对账规则，自动勾稽并提示异常。
- 06
结账
按结账流程检查处理，跟踪节点与未完成事项。
- 07
开票
依据明细和模板开具发票，发送并回写台账。
- 08
追讨
按账龄分级管理，生成催办邮件并更新台账。
- 09
结算
汇总解析核销信息，形成待办台账，防止遗漏。
- 10
合同
提取条款与收付款计划，识别歧义与履约风险。
04对应产品
专业智能体，
进入具体业务
中兴新云流程类 AI 财务智能体，从一项业务入手，连接既有系统。预约产品演示 →
IT
智能采集进入流程执行
中兴新云流程类智能体，进入采集、报销、审核、司库、合同、档案与问答等高频作业。
AI 采集→
秒级智能解析，打造全景财务慧眼深度融合大模型与多模态识别能力，解析票据并提取全要素结构化数据，为智能审核与深度分析提供数据支撑。
智能报销AI 报销→
对话式交互、多模态识别、智能决策辅助让报销像聊天一样简单，让审批更轻松；AI 完成填单与校验，人保留最终确认和决策。
智能审核AI 审核→
规则、语义与意图协同审核突破传统枚举式规则配置局限，让财务人员能够描述的规则进入审核过程，提升审核的灵活性、完整性与效率。
智能司库AI 司库→
操作、流程、分析与模型全面进化围绕操作交互、业务流程、数据分析和算法模型升级司库工作方式，让提问可以进入办理过程。
智能合同AI 合同→
上传即解析，提取即整合解析合同要点并同步至业务系统，识别条款歧义与履约风险，支撑合同全流程管理与合规管控。
智能档案AI 档案→
对话式采集管理，全周期智控合规以多模态采集和语义理解支持档案采集、管理与使用，并以四性检测保障全生命周期安全合规。
智能问答AI 问答→
小样本学习，知识图谱精准映射依托企业专属知识库与知识图谱，支持复杂多步推理、多轮追问和财务知识的场景化调用。
中兴新云咨询方案
财务共享：从无到有，从优到智
从体系建设到运营优化，把业务规则、流程与人员协作一起梳理。
05实践与研究
自然语言发起，
业务流程承接
中兴新云 AI智报 × 腾讯 WorkBuddy 的公开实践：从自然语言报销指令，到生成可提交草稿，人保留最终确认。查看公开测试结果与说明 →
- 01
提出需求
员工在对话框中用自然语言描述报销任务。
- 02
理解与规划
WorkBuddy 理解意图、规划步骤并调用对应能力。
- 03
执行与校验
AI智报完成查票、建单、费用汇总和合规检查，生成可提交草稿。
- 04
人工确认
关键账户、金额、提交和审批决定始终由人确认。
- 05
写入业务
确认后提交，写入业务系统并进入后续审批。
客户实践 · 福建港口集团
从财务共享与司库建设，
走向智能体应用
福建港口集团携手中兴新云建设集团级财务共享中心，以“财务共享中心＋司库体系”为双支柱；2026 年 7 月，财务共享智能体上线，运用 AI、RPA、OCR 等技术重构业财流程。
了解福建港口集团实践 →如何把 AI，接进现有流程
已有 ERP、RPA 和规则引擎，AI 增加了什么？
既有系统继续负责规则执行、权限和流程流转。中兴新云 AI 采集和 AI 合同补充文档理解与要素抽取，AI 审核结合规则、语义和意图，AI智报与 WorkBuddy 的公开实践则把自然语言需求组织为可提交草稿。具体应用仍需结合现有系统评估。
AI 做完后，还需要人确认吗？
需要。以 AI智报接入 WorkBuddy 的公开实践为例，AI 承接执行与校验，关键账户、金额、提交和审批决定始终由人确认。
AI 处理结果怎样进入业务系统？
AI智报的公开实践是在执行与校验后生成可提交草稿，由人确认，再进入后续系统和审批流程。具体连接方式需要结合企业现有系统与业务流程评估。
AI 问答产品和在线 AI 智库是一回事吗？
不是。中兴新云 AI 问答产品依托企业专属知识库与知识图谱，支持企业财务知识的场景化调用。在线的中兴新云 AI 智库提供专业问答与来源，并按账号授权使用企业知识。可以分别从产品页与智库入口了解。