2026年10月13日，《人工智能 可信办公智能体标准体系》在深圳举行的2026年世界标准日主题活动上发布。该成果由全国机构治理标准化技术委员会（SAC/TC600）人工智能机构治理工作组（WG2）组织相关单位共同研制，深圳市中兴新云服务有限公司（以下简称“中兴新云”）参与研制工作。
本次活动由深圳市制造强市和质量强市工作领导小组办公室、深圳市市场监督管理局主办，深圳市标准技术研究院承办。
以可信治理支撑企业财务智能化
《标准体系》从机构治理视角出发，构建基础共性、治理方法和治理支撑三个子体系，研究办公智能体在组织中可信应用的治理框架。围绕知识管理、流程执行和数据分析等场景，体系关注数据治理、身份与访问控制、人工监督及过程追溯等议题，为相关标准化工作提供研究框架。
这些议题与企业财务智能化建设密切相关。财务管理涉及多个业务环节和组织层级，对制度执行、数据质量和职责划分有明确要求。智能体引入财务工作后，既需要理解制度与业务语境，也需要在企业授权范围内执行任务。因此，推进财务流程自动化，需要明确业务规则，做好系统协同与人机分工；开展数据分析与决策支持则需要清晰的数据来源、统一的指标口径和可复核的分析依据。
随着智能体应用范围扩大，上述要求需要贯穿系统设计、流程管理和日常运营。企业可按照业务重要性和风险程度，划分智能体的自主执行范围与人工确认节点，并明确异常情况的处置流程；同时保留必要的执行记录，确保任务过程可追溯、结果可核查、管理责任可落实。
围绕流程、数据与决策，深化AI应用
中兴新云围绕企业财务运营与经营管理需求，持续推进AI产品与服务建设，将智能技术应用于业务处理、数据分析和经营决策支持 ，支持企业提升流程效率、发挥数据价值。
财务流程：从“规则执行”走向“理解执行”
面向财务及相关业务流程，AI 将知识应用与任务执行相结合：既能理解业务意图、辅助处理业务事项，也能承接规则模糊的判断类工作，减少重复性操作与人工核对，促进流程协同，为财务人员聚焦专业判断与经营支持创造条件。
数据分析：从“查询分析”走向“探索发现”
在数据应用方面，通过整合企业内外部数据资源、持续完善数据基础，支持更便捷的数据查询与经营分析；并借助 AI 的探索性分析能力，帮助企业识别业务变化、理解经营状况，发现数据背后的关联与趋势，将数据转化为经营洞察。
决策支持：从“分析过去”走向“推演未来”
结合企业业务知识、管理规则与经营数据，开展趋势预测、情景推演与方案分析，形成决策建议，辅助管理者研判不同条件下的经营变化，为经营方案比较与管理决策提供参考。
围绕上述应用方向，中兴新云将产品能力与从规划设计到系统落地的一体化服务相结合，支持企业立足自身管理需求、数据基础和系统条件，统筹流程、数据与决策能力建设，持续提升财务管理效能。
《标准体系》发布后，编制单位将推进重点标准的研究、立项与研制，并开展宣贯培训和试点应用。未来，中兴新云将围绕财务智能体的可信应用，加强与行业各方的交流，结合企业财务流程与数据应用需求，探索技术能力与管理要求的衔接路径，助力企业提升财务运营效率，更好地发挥数据对经营管理的支撑作用。
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