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财务数智化

2023—2024财务数字化报告 04财务数字化的组织人才

本文节选自《2023—2024年中国企业财务数字化趋势报告》,讨论财务数字化转型中的组织与人才建设。企业访谈按原报告保持匿名。

数据分析人力投入

当前企业所处的外部环境以及内部业务变化迅速。一方面,企业管理者对数据分析的维度、深度、时效性等提出了更高要求,财务需要提供准确、全面、及时的数据信息,利用数据进行根因分析、规律洞察和趋势预测,实现决策支持。另一方面,技术的发展使得财务部门可以利用自动化、智能化等手段,大幅提升交易处理、会计核算等事务性工作的效率和质量,进而更加专注于前瞻性预测和分析等工作。

图1 财务部门在数据分析方面的人力投入
图1 财务部门在数据分析方面的人力投入

调研发现,47.66%的受调研企业财务部门在数据分析方面的人力投入在10%(含)~30%之间;21.50%的受调研企业财务部门在数据分析方面的人力投入在10%以下;4.67%的受调研企业在数据分析方面的人力投入在70%及以上。

财务数字化团队建设

专门的财务数字化组织,有利于数字化工作从过去分散无序、缺乏统筹的状态,转变为有规划、有组织、有控制、有改进的闭环管理。企业通过建立融合财务、业务、IT等跨部门的多元化团队,明确职责分工,协同合作,共同推进财务数字化的实践落地;还可以引入外部专业机构,为财务数字化提供更多有益见解和解决方案。

图2 受调研企业财务数字化团队建设情况
图2 受调研企业财务数字化团队建设情况

调研发现,49.31%的受调研企业已经成立了专门的团队负责财务数字化相关工作,33.64%的企业正在规划建立财务数字化团队,17.05%的企业暂无此方面的规划。在已成立专业化团队的受调研企业中,11.98%的企业团队成员全部来自财务人员,24.89%的企业团队成员除财务人员外,还包括业务、IT等其他部门的人员,12.44%的企业还借助了外部的专家力量参与数字化转型建设。

财务数字化人才培养

根据中国信通院发布的《中国数字经济就业发展研究报告》,我国数字化人才长期处于供不应求的状态,尤其是跨行业的复合型数字化人才存在滞后性,需要在企业实践中不断培养。财务数字化人才是推动财务数字化的中坚力量,未来财务人员需要建立“一专多能”的素质体系,既要具备过硬的财务专业知识,还要拥有战略思维能力、业务洞察能力、信息系统的理解和操作能力、数据理解和分析能力等。其中在数据能力方面,根据《2022中国管理会计现状研究报告》,七成左右的被调研财务人员在数字化转型过程中“最希望提升的数据技能”为“数据分析”能力、“数据采集、清洗和处理”能力和“数据可视化”能力。企业可以通过重新定义人才能力模型、提供系统的数字化技能提升课程、成立学习小组、宣传先进案例等方式开展数字化人才的培养。

图3 受调研企业数字化人才培养情况
图3 受调研企业数字化人才培养情况

调研发现,56.68%的受调研企业已采取针对数字化人才培养的相关举措,最常见的三类培养方式分别是为员工提供系统的数字化人才培训课程(27.65%)、营造数字化的学习和工作氛围(27.19%)、针对数字化要求重新建立岗位与人才胜任模型,进行人才盘点(23.04%)。

某大型建筑企业:我们希望财务人员能够深入业务,对财务人员特别是业务财务,要求做到“三下两见”,“三下”即下项目、下工地、下库房,“两见”即见供应商、见客户,帮助财务人员了解系统建设的前后端操作逻辑。在人才培养方面,通过参与各种研讨、每年会计继续教育、组织培训、参与各种课程等方式,灌输财务最新发展理念。通过共享项目的“沉浸式体验”,培养了一大批数字化思维的人员。

本文节选自《2023—2024年中国企业财务数字化趋势报告》,完整研究与相关解读见报告专题。

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