
当匠心遇上革命
不用抬头看,只感觉身边走过的是一阵风,步伐轻快。站在眼前的是一位笑语嫣然、满满书卷气的“俏佳人”,她就是赵旖旎。问起同事眼中的她,大家都会给她这样的评价“一丝不苟”。从2010年入职财务云,七年时间,她经历多个岗位,从运营管理到项目经理,她始终如一地以“匠心”对待每一项工作。
“世界是平的”——财务的一场变革
在托马斯·弗里德曼的《世界是平的》这本畅销书中,描述了科技和通信领域如闪电般迅速地进步,资源在全球内进行配置,几乎所有的生产乃至服务都可以外包。“光缆把全世界都连结起来,在没有刻意计划下,班加罗尔成了波士顿的近郊”。
而这一切,也发生在财务云服务中心。
2013年,财务云提出建设全球财务共享服务中心的创想,“将西安变成全球财务基础业务的后台”。然而集中处理全球业务并非易事,没有前人经验,没有书本理论。纷繁复杂的法规制度,执行不一的会计政策,包括时差、文化、观念的差异一度让项目团队望而生畏。
看似浪漫的欧洲大陆,有星罗棋布的国家、多样的语言和法律。在欧洲的第一个项目上,赵旖旎和团队就碰了壁。由于官方语言非英语,大家看不懂历史资料,一旦调研耽误了,项目进度就会受影响,系统上线也会受影响。大家更换键盘输入法,把特殊字母逐个输入翻译软件,终于读懂了“天书”似的会计档案。这项工作强度非常大,为了保证进度,她和团队经常辛苦加班核查到深更半夜,连晚饭都顾不上吃。
“后来,代表处同事把钥匙给我们,因为我们总是最早来最晚走的。但是,语言问题才是需要克服的第一个困难。”赵旖旎说。
当地要求子公司出具本地语言的会计报表,而公司的财务系统不支持当地语言,西安的财务团队如何才能支持当地财务报表的出具,而不是逐笔翻译?赵旖旎和团队一度束手无策,苦苦思索如何解决。一次,她在看当地会计科目表时,突然灵机一动想到,如果在原先的六字段科目上,加一段本地科目字段,并用本地科目代码和语言表示,这样不就能既能满足总部的管理规定,又能满足当地的科目体系合规性了吗?大家为这个想法感到激动,立即与信息系统工程师进行了沟通,得到了肯定答复后,整个团队都兴奋了,这个做法化解了两套科目代码的冲突,实现了一笔业务处理两套会计语言,可以说是开创性的!七字段科目也在存在同样情况的海外子公司得到了推广。
“逢山开路,遇河架桥,我们就是这么一步步摸索着做的。”赵旖旎平实的一句话,却透露出背后的艰辛与付出。
“什么是真理”——对政策制度的探究
在财务流程设计过程中,由于涉及到差异较大的税制,赵旖旎只能向外籍财务请教,希望做到“知道怎么做,还要知道为什么这么做”。面对她提出的“为什么”,外籍财务双手一摊“这是我十几年的经验”。
“财务的第一要务是合规,我们必须了解相关的法律规定”赵旖旎和团队登录当地税局的官方网站查询税务规定,并和当地会计事务所面对面咨询相关疑问,还找来了大部头税法研究,请外籍财务划出关键条款解释内容。
最初,外籍财务曾“义正辞严”地说“我不会陪你们加班的”。但是这位“大叔”最终也被“财务娘子军”的拼搏精神感动,非常佩服这几个看似柔弱的中国姑娘那么较真地对每个细节问题“刨根问底”,在后续财务核查中主动加班帮助这些中国姑娘。
铿锵玫瑰,笑中有泪
在全球财务共享服务项目中,赵旖旎和团队曾多次面临海外不稳定的政治环境、酷暑或严寒的自然条件、甚至疾病肆虐的特殊时期。他们最终克服了时差巨大、英语普及率低等困难,顺利通过了严苛的外部审计和税务稽查。
经过了试错、研讨、方案出具、落地执行,虽然过程艰辛坎坷,但是赵旖旎和团队不仅完成了90个海外子公司财务基础业务的回收,还摸索出了一套全球财务共享的模式和方法论,为公司的财务管理工作积累了宝贵的经验和知识。
当时我们坚信,这些痛苦的磨砺,一定会有开心说出来的那一天!
美国前国务卿奥尔布赖特曾说过:“职场中的母亲都有一个名字,叫做内疚。”由于工作的原因,赵旖旎出差很频繁,也曾在出差分别时面对哭泣的儿子流下眼泪。但她说:“最好的父母,是要给孩子做出榜样的,要让孩子为父母骄傲”。
回想起七年来的成长,赵旖旎说,“其实,总感觉自己不懂的东西太多,有强烈的愿望想学习,想跑得更快些”,她又补充到,“一个人的成长,起决定作用的不是个人能力,而是选择的平台。在财务云的平台上,有优秀的团队,有拼搏创新的文化,有团结协同的精神,有最先进的财务管理理念,这些才是我不断进步的原因”。
