发布机构：ACCA
数字化挑战
目前，数字化转型是企业间热议的关键话题之一。他们为此投入了庞大资金，而收益也甚为可观。商业模式的演变也影响到了财会行业，改变着我们的工作方式，这些工作包括收集、验证和利用不断增加的数据等。商业模式正从根本上转向以客户为中心。作为财会专业人员，我们必须有效把握这些发展趋势，确保我们掌握合适的技能。
有关数字技能的自我评价
ACCA 面向 ACCA 会员、准会员和学员开展了调研，共收到 4,200 多份回复。89% 的受访者表示，数字技能对于其所处行业是必要或非常必要的（图1）。虽然不同年龄受访者的数量存在差异，我们还是可以看到各年龄段人士对自身数字技能充足程度的判断。63% 的被访者都表示，他们具备与工作相适应的数字技能水平。
▲图1 89% 的受访者表示，数字技能对于其所处行业是必要或非常必要的
数字技能的构成
在 2016 年，ACCA 定义了一系列财会人士未来商业制胜必备的“杰出七商”（图2），其代表着财会专业人士确保与时俱进所需发展的技能。数字商便是其中之一，其定义为“对现有及新兴技术、功能、实践和战略的认知和应用”。该职商的每项要素都需要由具体的能力予以支撑，在评估可能会用到的一系列技能时，调研参与者反馈，他们在更传统的电子表格和企业资源规划解决方案领域具备较高水平（分别有 81% 和 72% 表示达到了专家级别）；与之形成鲜明对比的是，就区块链、人工智能和机器学习等新兴技术来看，达到高水平能力的的仅占 20%。然而，我们的数字技能不仅应包括相关应用的知识，还要包含实施应用所需的技巧。在业务持续转型的环境中，我们正越来越多地使用敏捷项目管理方法来快速回应客户。半数受访者指出，其在该方面及数据治理领域均达到了专家水平。但在谈及支持转型发展的实践方法时，只有 13% 的人认为编码很重要。数字化转型提高了整个组织中数据流的整合程度。运营战略和部门战略不再各自为政。然而，就支持未来战略增长的业务流程及程序的观点而言，当被问到在财务系统战略方面所需的专业知识水平时，69% 的受访者认为专业知识不可或缺。
▲图2 杰出七商
（即智商、创造力、情商、远见、经验、专业能力和道德水平以及数字商）
数字未来已来
技术和数字化格局将继续发展演进。5G 和超自动化等技术纷纷投入实际运用，可能会令近年来我们所目睹的变革速度相形见绌。未来五到十年的商业模式可能与今天有着天壤之别。将智能系统、智能城市、智能工作环境、以及灵活的工作生活方式融合在一起的全新职场，正逐步成为现实。
拥抱数字技术——成为数字土著
面对数字化转型带来的职场变革，财会专业人士绝不能再犹豫彷徨。若能以独特的方式，将会计和道德原则、商业智慧和数字技能组合在一起，财会行业的前景必将一片光明。财会专业人士独特的道德视角为我们提供了一个观点——拥有这样思维的人员为数极少，但其的确能够为组织提升实质性的价值。我们必须在这些领域中全面投入。独树一帜的能力组合为我们增加专业价值奠定了基础，使我们能够评估转型带来的商业优势，由此确保组织正确行事。在数字商的每个领域中都拥有达到履行职责所需的专业知识水平固然重要，但是将这些技能与我们在其他职商领域学到的技能加以结合，才能以恰当的方式使用数据——从分析问题、解决困难，一直到有效地做出结论。数字商应当基于所处环境来妥善构建。
培养数字商
开发和维护我们的数字商，是达成持续学习目标的重要组成部分。重要的是，我们需要谨记，该目标不仅包括技术本身，还有运用技术来创造商业优势的具体方式——即运行及优化的工具与技能。在这一关键过程中，忽视业务模式将意味着，我们将无法切实利用自身独到的能力。需要小心的是，我们往往关注于技术兴起时的群情高涨，在最初阶段信心满满；而一旦需要将其在业务应用中化为现实，却会对其真正价值抱怀疑态度。区块链就是这种状况的典型例证。我们需要花时间来投资和监测相关技术与实践的发展。密切跟踪这一持续的演进过程是达成该任务的基础。
- 本文来自ACCA《数字化会计师：转型世界中的数字技能》
