2024年11月2日，在“2024财务数智化趋势论坛”上，中兴新云服务有限公司携手厦门国家会计学院、ACCA（特许公认会计师公会）联合发布《2024年中国共享服务领域调研报告》。

《2024年中国共享服务领域调研报告》全面提炼总结了中国企业财务共享服务的前沿趋势、发展机遇与挑战，从财务共享建设关键问题、财务共享数智化转型、财务共享与数据资产、财务共享与司库体系、财务共享与财会监督、财务共享与ESG、财务共享人才能力建设七个方面，深入探索共享服务未来新方向，为更多企业财务共享服务中心运营优化和价值提升提供参考和借鉴。

上期我们为大家详细解读了财务共享与ESG，本期内容聚焦——财务共享人才能力建设，将从财会人才能力需求、财会人才培养方式两方面展开。

随着财务共享运营的不断深入及数智化转型的推进，财务共享服务中心承担的业务更加多样且复杂。面向新业务、新要求，企业迫切需要能够熟练掌握财务、业务、技术、数据等多方面技能的复合型人才，以适配未来的发展需求。

01 数据和技术能力是数智化趋势下的人才能力新需求

调研结果显示，数据处理和分析能力（65.29%）、技术和数字化工具应用（56.47%）被受调研企业视为未来财会人才需要具备的核心能力，这与财务数智化发展趋势紧密契合。同时，扎实的专业会计和财务知识（37.65%）仍然是财务人员不可或缺的能力之一，战略思维和商业洞察力（35.29%）则是财务人员在支持业务决策和战略实施过程中需着重培养的能力。

▲ 未来的财会人才需要具备的重要能力

ACCA发布的洞察报告《从财务共享服务（FSS）到全球商业服务（GBS）模式：是否值得一试？》指出，财务共享服务中心人员所需技能和素养的侧重点将随着职业生涯的发展而变化。例如，在职业生涯中期，受访者普遍认为财会专业知识（45%）、职业道德（41%）和协作能力（37%）等是最重要的技能。对于受访的财务共享服务中心领导者而言，除了职业道德与财会专业知识等常规技能外，对个人要求更高的是“软性”技能，其中自我推动力（40%）与利益相关者管理（37%）这两项尤为重要。

02 实践应用是大部分企业在人才培养中更加注重的培养方式

针对财务人才的培养，受调研企业认为最为有效的培养方式是积累实践经验和工作轮岗（73.53%），其次是积极进行专业认证和资格考试（44.12%）以及参与在职培训和持续教育（42.94%）。

▲ 财会人才培养的有效方式